Доставка

0 руб.

При покупке от 2990 руб. Мы доставим Ваш букет (в интервале от 10.00 до 21.00) бесплатно в пределах МКАД. 

600 руб.

При покупке до 2990 руб. А так же в интервале от 22.00 до 09.00  в пределах МКАД. 

1200 руб.

Доставка в пределах 20 км. за МКАД либо к точному времени внутри МКАД. Возможность доставки уточняйте у оператора


В случае если на момент доставки цветов получателя нет дома, мы оставляем за собой право по собственному выбору:
- сделать звонок получателю для согласования времени повторной доставки, которая оплачивается заказчиком;
- оставить на двери получателя записку с просьбой сделать звонок в цветочный магазин и согласовать время повторной доставки.
- оставить цветы у соседей, поместив на двери получателя записку с указанием, кто именно получил цветы от его имени.

В случае если получатель находится на работе в течение всего дня, мы рекомендуем заказывать доставку цветов на место работы. Указание неполного или неверного адреса или номера телефона может значительно задержать выполнение Вашего заказа. 

В случае если доставка не могла быть осуществлена из-за неточно указанного адреса, отсутствия получателя по указанному адресу в указанный период времени, или из-за препятствия, не позволившего благополучно осуществить доставку (закрытая входная дверь, контрольно-пропускная система), повторная доставка оплачивается отдельно.
В случае если доставка не была осуществлена в связи с тем, что заказчиком был указан несуществующий или неполный адрес, стоимость заказа удерживается, и возврат средств не осуществляется, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром.

Оплата

ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ:

• Наличными при получении букета
• Картой Visa/Mastercad нв сайте
• Переводом через интернет-банк и приложения
• Электронными деньгами
• Apple Pay / Google Pay
•Наличными через терминалы и салоны связи

КАК ПРОИСХОДИТ ВОЗВРАТ

Возврат денежных средств происходит тем же способом, которым была осуществлена оплата. Срок возврата (за исключением оплат переводом через интернет-банк, который осуществляется в течении суток) происходит от 7 до 30 дней.   

ДОСТАВКА И ОПЛАТА  8 МАРТА, 14 ФЕВРАЛЯ И 1 СЕНТЯБРЯ

В праздничные дни мы увеличиваем интервал доставки до 6 часов, это связано с высокой курьерской нагрузкой. На доставку в эти дни не распространяются скидки и акции. Для Вашего удобства Вы можете заказать собственного курьера (например через сервис Yandex). Оплата заказов в эти дни производится в размере 100% не менее чем за 3 суток до доставки. 

ОПЛАТА НА САЙТЕ

Мы работаем по протоколу HTTPS, который шифрует данные платежей, и каждый год проходим проверку безопасности по стандарту Visa и Mastercard (PCI DSS). Это абсолютно безопасная технология, предоставляемая крупнейшим оператором он-лайн платежей ООО НКО "Юмани".